10 fraasi, mida peaksite tööl sagedamini ütlema

<

Nõuetekohaselt valitud sõnad suurendavad usaldust ja meeskonnavaimu.

Juhtkirjanduses on sageli kirjutatud, et usaldus on motivatsioon, mis võib julgustada meeskonnaliikmeid mägede liigutamiseks. Siiski ei ole alati selge, kuidas lisada see habras aine töösuhtesse.

Ärikoolitaja Marcel Schwantes soovitas 10 lauset, mille abil suurendate usaldust meeskonna vastu ja parandate suhteid kõigi oma liikmetega.

1. See on minu viga

Teie vigade ja puuduste avatud tunnustamine suurendab teie usaldusväärsust. Üldiselt on ebatäiuslikud inimesed, kes võivad komistada, meile atraktiivsemad ja ideaalsed inimesed kardavad.

2. Sõnad ei saa kirjeldada, kui oluline on teie tegu

Teiste poolt ülesande keerukuse tunnustamine suurendab oluliselt isiku motivatsiooni. Seetõttu on vaja näidata kolleegidele, et nende panus ühistesse põhjustesse ei ole märkamata jäänud. Nii et kiita nende tööd, kuid veenduge, et olete seotud mõne tegevusega. Näiteks öelge: „Ma ei saa kirjeldada, kui palju teie lisatöö meeskonnale mõeldud mentorluses on. Algajad õppisid kiiresti ja ühendasid, suurendades osakonna tootlikkust. ”

3. Mulle meeldis, kuidas sa seda tegid.

Sa mitte ainult ei kiida inimest, vaid võtke arvesse tema juhtimisomadusi või iseloomuomadusi, mis aitasid tal rasket ülesannet lahendada. Nii tutvustate meeskonda kultuuri, mis kinnitab teiste inimeste omadusi ja teeb ettevõttest mugava töökoha.

Näiteks võite öelda: „Mulle meeldis, kuidas sa eelmisel nädalal kogu tööga toime tulid ja kui rahulik ja kindel olite sel hetkel. Tänu sellele aitasid inimesed paanika asemel probleemi lahendada ja üksteist süüdistada. "

4. Kas saate mind nõustada?

On eksiarvamus, et inimesed küsivad nõu, sest nad ise on ebakompetentsed. Kuid uuringud näitavad, et nutikad inimesed nõuavad (minu) nõu:
Nõuande otsimine suurendab pädevuse mõistmist
vastupidi. Need, kes küsimusi esitavad, näivad olevat äriküsimustes suuremad.

5. Mul on hea meel teid näha.

Seda fraasi kasutatakse sageli kohustusliku tervitusena, kuid see toimib tõhusalt, kui ütlete seda siiralt ja rõõmsalt. "Oluline, ma hindan teie kohalolekut, " kuulab vestluskaaslane ja see parandab tema meeleolu ja teie.

6. Ma usaldan teie arvamust

Usaldus on kahesuunaline tänav. Et meeskond oma ideid, otsuseid, argumente vastu võtta, hakake uskuma oma liikmete pädevusse. Kui keegi järgmine kord pakub oma projekti versiooni, siis ütle lihtsalt: „Ma usaldan teie arvamust, proovime seda teha ja vaadata, kuhu see meid viib.”

7. Mida sa mäletad päeva (või nädalat)?

See inspireeriv küsimus muudab vestluse positiivseteks rööbasteks, andes teisele inimesele võimaluse jagada seda, mis teda põnevil.

8. Ma ei suutnud seda ilma sinuta teha.

See fraas on suurepärane võimalus tänada isikut, eriti kui tema töö tulemused panevad teid soodsamasse valgusesse. Ütle tänu avalikult, kolleegide ees, sest ta väärib seda.

9. Kuidas ma saan teid aidata?

Need sõnad võivad liikuda mägedes, kui tähtaeg muutub lähemale ja stressitase suureneb. Fraas näitab, et käsk ei ole tühi heli ja olete valmis üksteise vastu seisma. Mida sagedamini see küsimus kõlab, seda tugevam on meeskonna abi- ja vastastikune toetus.

10. Räägi mulle ...

Inimesed armastavad iseendast rääkida. Keskendudes oma lugudele, teete teie vahelised ühendused tugevamaks. Samal ajal iseloomustavad küsimused teile avatud ja uudishimulikku inimest. Uuringud näitavad, miks uudishimulikel inimestel on paremad suhted, mida uudishimulik ühiskonnaliige lihtsustab.

Loomulikult ei räägi me väga isiklikest küsimustest. Fraasi loogiline järeldus oleks näiteks: "Räägi mulle, mida see projekt teile meeldib, ma tahan rohkem teada, mis sind inspireerib."

<

Lemmik Postitused