6 näpunäidet, kuidas päästa töötajaid stressi ja läbipõlemise eest

<

Me teame kindlalt: oma stressiga toimetulek on üsna raske. Kuid see on veelgi keerulisem olla liider, sest peate tagama, et teie meeskonna liikmed jäävad headesse vaimustesse ja olema produktiivsed. Me räägime, kuidas aidata meie alluvatel vältida stressi, emotsionaalse läbipõlemise ja killustatuse tundeid.

Tööprotsess muutub keerulisemaks. Kuna paljud meist tegelikult töötavad ööpäevaringselt, muutub stress ja emotsionaalne läbipõlemine tavaliseks. Oluline on produktiivne ja tõhus, kui tunnete suurt survet.

On ebatõenäoline, et meie töövoo intensiivsus lähitulevikus muutub. Seetõttu on vaja suurendada võimet vastu seista survele ja muutuda emotsionaalsemaks.

Juht peaks keskenduma isiklikule kasvule ja töötajate arengule.

Harvardi ärikooli eksperdid on kindlad, et kolleegidesse investeerimine on esimene ja kõige olulisem samm, mis võimaldab neil oma loovust vabastada, suurendada nende potentsiaali ja olla pidevalt produktiivne.

1. Loo heaolu tunne

Üldine stressitase kasvab kogu maailmas. Regus-rühma poolt läbi viidud uuring, mis hõlmas 22 000 ärimeest 100 riigist, näitas, et nad on palju lähemal emotsionaalsele läbipõlemisele kui viis aastat tagasi.

Stress võib olla nakkav. Kuid vastupidine on ka tõsi: kui üks meeskonna liikmetest tunneb rõõmu ja tervist, laieneb see tunne teistele töötajatele.

Gallupi meeskond jälgis 105 töörühma kuue kolmekuulise perioodi jooksul. Selle tulemusena jõuti järeldusele: need meeskonnaliikmed, kes rääkisid oma heaolust, võtsid selle tunde edasi oma kolleegidele 20% juhtudest.

Te peate mõistma, mis täpselt viib heaolu tunne ja teeb need tavad oma meeskonna ja ise prioriteediks. Need võivad olla isiklikud kasvukoolitused, täiendav aeg töötajate koolitamiseks, füüsilised harjutused, uus lähenemine koosolekute pidamisele, paindlik ajakava teie kolleegidele.

2. Luba tal olla väljaspool tööaega võrguühenduseta

Enamik töötajaid töötab mitte ainult kontoris. Uuringute kohaselt täidavad nad ka teatud tööülesandeid vabal ajal. Selle põhjuseks on eelkõige asjaolu, et paljudel inimestel on raskusi töölt lahutamisega, mis omakorda põhjustab emotsionaalset läbipõlemist, tapab jõudluse, teeb oma kolleegid õnnetuks.

Karm ärikultuur nõuab, et oleme pidevalt tähelepanelik, tootlikumad ja tõhusamad. Selles ei võeta arvesse aega, mis kulub inimesel taastuda.

Isegi maailma parimad sportlased võtavad puhkuse.

Seetõttu peate looma ajakava: nõuda oma alluvatelt maksimaalset tööaega ja ärge võtke nendega ühendust äriküsimustes pärast tööaja lõppu. Looge reegleid: töötavad e-kirjad pärast kella 19.00 ja nädalavahetusel töötavad töötajad puuduvad.

3. Õpeta võitlema kaosega

Uuringud neuroteaduses näitavad, et meditatsioon ja mõtlemise harjutused aitavad ajus areneda. Samuti on meil lihtsam arendada tervislikke harjumusi, mis soodustavad emotsionaalset stabiilsust ja tootlikkust nii tööl kui ka elus.

Juhid, kes neid fakte arvestavad, saavutavad kõrge tootlikkuse ja aitavad kolleegidel stressi vältida. Samal ajal ei pea te olema psühholoogia ekspert, võite pöörduda kaasaegse tehnoloogia poole. Proovige koolitada kõiki rakendusi, kasutada seadmeid ja jagada seda kogemust teistega. Võib-olla meeldiksid Calm või Headspace'i rakendused.

4. Vältige multitegumeerimist

Mitmeosaline ülesanne on müüt. Inimesed ei saa olla tõhusad, teostades korraga mitmeid protsesse. Neuroteadlane ja haridusalane uurija Joann Dek (JoAnn Deak) usub, et enamikel juhtudel toimuv töö kahekordistab probleemi lahendamiseks vajalikku aega või suurendab tehtud vigade arvu.

Inimesed näitavad ennast paremini monopoolsetes ülesannetes.

Juhid saavad ülesandeid ükshaaval seadistada, näidates igaühe prioriteeti ja korraldades need nii, et ükski etappidest ei ületaks teist.

Samuti peaksite õppima, kuidas eristada kiireloomulisi ülesandeid olulistest ülesannetest ja selgitada iga tellimuse olekut töötajatele õigesti.

5. Veenduge, et teie kolleegidel on aega puhata.

Päeva ja puhkepäevade vaheline puhkeaeg annab inimestele puhkuse. Isegi kui teie kolleegid ei mõista selle sammu tähtsust, selgitage neile, et puhkus on vajalik. Kui tööprotsess on väga stressirohke ja teil on raske inimest lasta minna, tehke ajakava, et saaksite talle vähemalt paar päeva laadida.

Pöörake erilist tähelepanu neile töötajatele, kes üritavad olla hädavajalikud ja olla alati ja kõikjal kohal. Nende olukord on kõige murettekitavam, sest see ähvardab irratsionaalset käitumist ja hajutatud tähelepanu.

Te peaksite tööprotsessi mitte võtma kui maratoni, vaid lühikeste sprintide sarja. Pärast iga sellist sõitu andke inimestele vaheaega ja taastuge.

Näiteks, kui räägite töö korraldamisest päevasel ajal, proovige saada 90-minutiline intensiivne, kontsentreeritud töö, millele järgneb 10-minutiline puhkepaus.

Selle asemel, et muretseda selle pärast, kui palju aega kulutab inimene oma laua taga, mõtle, kuidas saaksite teda maksimaalse efektiivsuse jaoks optimaalse ajakava loomisel aidata.

6. Õpi empaatiat

Empaatia, mõistmine ja kaastunne ei ole midagi väärt, kuid nad toovad teile ainult kasu. Töötajate tootlikkust saate suurendada, olles neile lahke ja tundlik. Uuringud näitavad, et just nende saavutuste tunnustamine, vastastikune suhtlemine ja koostöö on kolleegidele kõige positiivsema mõjuga. Juhi võime mõista inimest, tema motivatsiooni, lootusi, raskusi ja võimet teda kogu töövoo jooksul toetada toob kaasa maksimaalse tulemuse ja tagasipöördumise.

Mida see sulle annab

Aetna Kindlustus viis läbi katse. Programmis osales 12 000 töötajat, võttes arvesse kõiki varasemaid soovitusi. Kõik need näitasid tootlikkuse kasvu ja igaüks päästis ettevõtte $ 3, 000.

Üldiselt öeldes näitab iOpeneri Instituudi uuring: õnnelikud töötajad on keskmiselt 46% enam keskendunud tööülesannetele ja tunnevad end 65% energilisemalt.

HR-firma Towers Watson leidis, et organisatsioonid, kus töötajatel on kogemusi suhtlemisest, emotsionaalsest kaasatusest ja tööga seotud energiast, teenivad kaks korda rohkem kui need ettevõtted, kus töötajad on emotsionaalselt ammendatud.

Võib-olla on teil küsimus: „Kas mulle on tekkinud muret oma kohustuste loetellu kantud töötajate emotsionaalse stabiilsuse pärast? Õpetage neid näiteks rahulikuks? ". Väide, et töötajad peaksid kodus isiklikke probleeme lahkuma, tundub mõistlik, kuid praktikas on see täiesti võimatu.

Töötajate heaolu mõjutab kogu meeskonda, kaasa arvatud juht. Seetõttu peate töötama oma alluvate vaimse ja emotsionaalse võime arendamiseks.

Iga meeskonna liikme areng toob kaasa tõsiasja, et kogu osakond näitab kõrget tulemuslikkust ja kolleegid õpivad üksteisega suhtlema. Loote tervisliku ja positiivse keskkonna. Ja see on tõhusa töö aluseks.

Pilt: g-stockstudio / shutterstock.com
<

Lemmik Postitused