Steve Jobs'i evolutsioon - väljavõtted uuest raamatust „Saa Steve Jobs“

<

Wunderkind. Bastard Novator. Tyrant. See on kõik temast. Juba praegu, neli aastat pärast Steve surma, on raske lugeda ühtegi lugu, mis kirjeldaks tema iseloomu ilma nende kustutatud siltideta .

Tuntud ajakirjanikud Rick Tetzeli ja Brent Schlender, mis hõlmavad Apple for Fortune'i, Wall Street Journal'i ja Fast Company'i ning intervjueerivad töid korduvalt, valmistavad ette raamatut „Saades Steve Jobs“, mis on müügil 24. märtsil. Eile eelmisel päeval ilmunud fragmendi järgi otsustas Fast Company, et see on väga huvitav ja erinevalt juba avaldatud Steve elulugudest.

Rick ja Brent alustasid raamatu materjali kogumist kolm aastat tagasi, kuid kõigepealt keeldus Steve lähedastest kolleegidest nendega rääkimast. Nad rääkisid kõigepealt inimestega, kes murdsid oma töö teatud etapis, sageli rasketes tingimustes. Kuid isegi need inimesed tundsid, et paljud mõistavad teda valesti. Susan Barnes oli Maci meeskonna ja NeXT Computeri finantsdirektori finantsjuht, kuid lahkus ettevõttest, otsustades, et Jobs jätab pealinna kapitali. Steve tabas kohe oma elust välja, eemaldades kõik telefonid, e-kirjad ja viited sellele. Sellest hoolimata räägib ta väga emotsionaalselt temast ja mainib teda endiselt praeguses pinges, nagu paljud teised inimesed, kellega Tetzeli ja Schlender rääkisid.

„Te loete temast raamatut ja ei saa aru, kuidas keegi võiks sellega nõustuda. Ta oli hämmastav boss, ”ütleb Susan.

Hiljem, kui töökohtade siseringist inimesed Ricki ja Brentiga kohtusid, õõnestasid nad lihtsalt tema stereotüüpi. Pixari president ja võib-olla Steve'i elu kõige olulisem mentor Ed Ketmal ütles, et ta on pidevalt arenenud nii äriotsustes kui isiklikes viisides. „Ma vaatan Steve'i kui meest, kes pidevalt püüdis muuta, ” ütleb Katmal, kes teadis 25 aastat töökohti.

Ainuüksi intervjuudest Johnny Ive, Tim Cooki, Bill Gatesi, Bob Aigeri ja teiste (sh Steve'i lesk, Lorin Powelli Jobs) vahel olid erinevad Steve'i kujutised, mis on üksteisest erakordselt erinevad. Ta oli mees, kellel oli piiramatu teadmiste janu, mis võimaluse korral neelas neid. Steve eelistas rääkida ja mõelda tulevikule, mitte minevikule, nii et meil on väga vähe näiteid selle kohta, kuidas ta oma edu ja ebaõnnestumisi hindas või õppetundi ära tundis.

Kui kirjutad Amazonile otsingus "Steve Jobs", siis saad terve hulga raamatuid, millel on sama tüüpi nimed "Steve Jobs'i juhtimise 10 õppetundi", "Steve Jobs'i 66 saladuse" või "Steve Jobs'i edukuse retseptid". Tegelikult ei ole selliseid retsepte. Kuna ei ole triviaalseid tõdesid disaini või lihtsuse kohta, mis võivad teie ettevõtet muuta. Selle asemel on olemas pidev muutus. IPadi loomist ei saa võrrelda Apple II loomingulise loominguga. Steve'i Apple'i meeskonna juhtkond 2000-ndatel aastatel on peaaegu midagi pistmist Maci loodud piraatide meeskonna juhtimismeetoditega.

Steve'i kujutis erineb aastate jooksul loodud stereotüüpidest. See näitab selgelt muudatusi.

In "Steve" ei ole "I"

Hoolimata oma reputatsioonist kui türannist töökohtade teise ametiaja jooksul Apple'is, olid tippjuhid suhteliselt stabiilsed. Pärast küpsema ja kogenumaks muutunud Steve ümbritses ennast tugeva ja enesekindla juhiga, kes tundsid end temaga suhtlemisel mugavalt.

Esimese kümne aasta jooksul jagati Apple'i sisekonfliktide tõttu, millest paljud olid Steve'i algatatud või tugevdatud. Pärast vallandamist oli tal õnnestunud Pixarisse siseneda, kus tänu Ed Catmallale oli ärikultuur väga arenenud. Animaatoril, kes oli aastaid olnud suureks juhiks, oli palju õppida. Ed juhtis Pixari läbi paljude keeruliste perioodide, mis eelnesid Toy Story'ile, mis sillutas teed tagasilöögile halbade stsenaariumide, ebapiisava elujõuliste tegelastega ja rivaalitsemisega Disney, seejärel animatsioonitööstuse monopoli. Ja Steve õppis.

1997. aastal, kui Jobs tagasi Apple'ile, oli enamik juhtkondadest uus, sealhulgas riistvara eest vastutav John Rubinstein, tarkvara eest vastutav Evi Tevanyan ja Compaqist pärit Tim Cook. Steve pani neile tohutud kohustused, kuid andis ka palju vabadust.

Fred Anderson meenutab, et Steve peaaegu ei sekkunud finantstehingutesse: "See ei olnud tema forte ja ta teadis seda." Ja Apple'i endine jaemüügi juht Ron Johnson viitab töökohtade ülesannete jaotamise talentidele: „Steve oli parim delegaat, keda ma oma elus kunagi kohtunud olen.”

Vaidlustes hüüdsid Jobs sageli oma alluvatele, kuid tema parimad töötajad said kohe teada, et ei kuulata, et kuulata, aga mida Steve karjus selle mõistmiseks.

Apple'i ülestõusmine oli meeskonnatöö ja see asjaolu jäi kõigi kahjuks.

Iga selle varajase meeskonna liige tegi oma osa suurest põhjusest. Anderson vaatas ettevõtte finantsvoogusid täielikult läbi, Cook ehitas tugeva ülemaailmse tarneahela, Tevanyan lõi operatsioonisüsteemi ja Rubinstein juhtis Maci, iPodit ja muid tooteid. Siis tuli disainer nimega Johnie Ive, kes lõi iMaci, mis oli esimene samm Apple'i taastamiseks. Bill Gates ütleb ka sama asja: „See on tõesti esimese klassi meeskond, kelle iga liige on oma valdkonnas väga lahe.”

Steve kuulas oma ekspertide arvamusi. Pärast seda, kui ta 1999. aastal video redigeerimisse armus, lõi Apple iMovie, kuid juhtkond veendus, et digitaalmuusika oleks parim valik. Ta tunnistas, et nad olid õiged ja aasta hiljem vabastati iTunes ja iPod. Siis oli Steve iPhone'ile sõltumatute arendajate rakenduste vastu, kuid olles oma meeskonda kuulanud, andis ta App Store'ile loo, tänu millele langes iPhone ajaloos.

Toll tolli võrra, päevast päeva

Steve on alati esitanud meile uusi muljetavaldavaid tooteid: Apple II-st iPadile. Kuid nende toodete loomise protsess on kogu selle eluea jooksul oluliselt muutunud. Alates töökohast revolutsiooniline, muutus ta Jobs-inkrementalist.

1991. aastal korraldas Brent Steve maja Palo Alto juures töö- ja väravaga ühisintervjuu, mille käigus väitis Gates, et lisandumine on see, mida arvutitööstus vajab. Ta ütles oma äriklientidele: „Kõik, mis mul on vaja, on auto, mida saab sõita mööda olemasolevaid tänavaid. Ma olen sellel evolutsioonil. " Siis oli Jobsil teistsugune eesmärk, ta meeldis muutustele nii Apple II kui Maciga, mida ta lootis teha NeXT arvutiga. "Peenus on tasakaalu paranemise tasakaalustamine perioodiliste edusammudega, " ütles ta. "Aeg-ajalt vajab standard-kandja perses häid tulemusi."

Kui Steve Apple'ile tagasi pöördus, pehmendas ta oma lähenemist. Pärast NeXT müüki 1996. aasta detsembris veetis ta kuu aega mõtlema Apple'i peamiste probleemide üle ja kaaludes, kas ta peaks üldse tagasi pöörduma. 1997. aasta septembris, kui ta oli juba otsustanud täiskohaga tagasi pöörduda, mõistis ta ettevõtte probleemide sügavust: liiga palju tootegruppe, maa-aluseid töötajaid, madalaid aktsiahindu ja napp turuosa. Üks, isegi kõige revolutsioonilisem toode, ei saanud Apple'i alt välja.

Seetõttu valis Steve järk-järgult järkjärgulise arengu strateegia. Ta käivitas Mõtle teistsuguse kampaania, mille eesmärk oli tõsta Apple'i vaimu ettevõtte töötajate hulgas, käivitas iMaci, mis oli rohkem disaini trikk kui inseneritöö. Siis optimeeris Fred Anderson finantskulude vähendamist ja leidis rohkem väärtuslikku personali, kes asendas vallandamise. Oli vaja seada ühiskond tagasi Apple'i positiivseks mõistmiseks ja kõrva ääres.

Tarbeelektroonika turu iga-aastased vajadused muutsid lisaväärtuse vajalikuks, kuid üha kasvav tehnoloogiline areng andis võimaluse edasijõudmisteks. "Ma olen alati uskunud, et projekti lõpus on palju asju, " ütles Johnny Ive.

„On olemas objekt, tegelik toode ise, kuid peale selle on olemas ka kõik, mida sa selle loomise protsessis õppisid. Need teadmised on sama käegakatsutavad kui toode, kuid see on veelgi väärtuslikum, sest see on sinu tulevik. ”

Jällegi ja jälle on Apple kasutanud varasematest projektidest saadud teadmisi ja kogemusi uutes toodetes. Pärast iTunes'i loomist mõistis ettevõte, kui õnnetud on digitaalsed mängijad ja loonud iPod. „Muusikapuhuriga“, mille tegi Motorola, põles, mõistis Apple, mida iPhone peaks olema ja millist tootmist tuleks teha iseseisvalt. Ja iPhone'i kogemus viidi üle iPadile, mõtlesin täielikult üle kõik olemasolevad tahvelarvutite alused.

Töökohtadel oli talent sünteesimiseks, tänu millele Apple laiendas oma tootesari oluliselt. iPod, iPhone, iPad - kõik need tooted olid nende seadmete uuemad versioonid, mida nad katsetasid, kuid teised tootjad ebaõnnestusid.

Apple on maailmavaade

Pärast Steve surma mõtlesid paljud, kuidas Apple võiks oma karismaatilise liidri edu jätkata. Sellele küsimusele on vastus.

2008. aastal palkas Steve Yeli School of Management'ist Joel Podolny, et luua Apple'i ülikool, haridusprogramm praktikantidele ja uutele töötajatele. See loodi selleks, et rääkida Apple'i lugu ja ettevõtte väärtustest.

Apple U loengud puudutavad nii edu kui ka ettevõtte ebaõnnestumisi. Kõik see toimub sellepärast, et Steve ei tahtnud maha jätta juhtide rühma, kes kopeerib selle pärast lahkumist. Selle asemel pidi ta usaldama ettevõttele rühma inimesi, kohaldades sama range otsustamisprotsessi, mida ta oli kasutanud viimase 15 aasta jooksul. Ta tahtis lahkuda ettevõttest, mis oleks ühtne isegi ilma karismaatilise liidrita keskuses.

Steve sõnul oli Cook just see inimene, kes võis Apple'i edasi liikuda. Ettevõte müüb nüüd kumulatiivset kogemust, mis koosneb paljudest keerukatest osadest: riistvara, tarkvara, teenused ja võrguteenused. Cook teeb suurepärase töö keeruliste asjade taltsutamisega, mida ta juba varem tõestas, lülitades Apple'i lepingulise tootmise ja tarneahela moderniseerimise juurde. Tõepoolest, Cook võiks edukalt juhtida paljusid keerukaid ettevõtteid, mis ei ole töökohtade puhul.

- Kas te võite ette kujutada, et Steve on Microsofti juht?

"Ta oleks kohutav, " naeris Gates.

Vahepeal viib Cooki õitsengusse Apple'i: tema juhtimise ajal on aktsia hind kahekordistunud ning müüdud seadmete arv on kolmekordistunud. Ometi on väga raske ennustada, mida ettevõte mõne aasta pärast saab. Apple'i hiljutine kasv toob kaasa arvutite võimsust vajavate kõrvaltööstuste arengu ning need võimalused pole veel ammendunud.

Kuid olenemata sellest, millist teed Tim või tema sisemine ring valib, peavad nad rakendama Steve tõelisi õppetunde, mitte andekate talumatute laste stereotüüpe. Nad peavad toetuma oma instinktidele ja mitte tagasi vaatama. See on kõige olulisem töökohtade lepingutest, millest ta lahkus.

kaudu

<

Lemmik Postitused